A Psicologia é a ciência que estuda os processos mentais e o comportamento do ser humano. O psicólogo analisa a história de desenvolvimento e o momento atual da criança / adolescente, de forma a proporcionar uma intervenção ajustada que permita superar dificuldades e potencializar competências.

A Psicologia envolve especialidades distintas, focadas sobre contextos específicos, tais como a Psicologia Clínica e da Saúde e a Psicologia da Educação.

Relativamente à Psicologia Clínica e da Saúde, o psicólogo utiliza um método clínico baseado em modelos psicológicos distintos, por forma a delinear estratégias assertivas que diminuam consideravelmente o sofrimento ou mal-estar emocional.

Existem vários modelos psicológicos, através dos quais baseia a sua intervenção, entre os quais, o modelo cognitivo-comportamental. Este modelo tem como principal premissa que o funcionamento psicológico normativo corresponde à correlação entre cognição, emoção e comportamento. Os acontecimentos de vida podem desencadear formas de pensar, sentir e agir; porém, é a forma como o sujeito os interpreta que gera as suas emoções e comportamentos.

A intervenção realizada com a criança tem por base a brincadeira, meio através do qual se realizam as maiores aprendizagens nesta faixa etária. No que respeita aos adolescentes e jovens, a intervenção deve incidir numa partilha estruturada e consciente, em que o jovem é o agente ativo no processo terapêutico. A reestruturação cognitiva realiza-se através da identificação dos pensamentos automáticos e das crenças disfuncionais, por forma a promover a capacidade assertiva de resolução de problemas e consequente, aumento da estabilidade emocional.